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導讀(dú):酒店行業(yè)在快速發展的同時,競争也日趨白(bái)熱化。在激烈的競争中,傳統酒店由于業(yè)務單一(yī),受到(dào)了很大的挑戰,酒店數量倍增,競争日趨白(bái)熱化的情況下(xià),如何提高(gāo)自(zì)身的管理水(shuǐ)平和服務質量,提供個(gè)性化、差異化的服務,成為(wèi)吸引顧客、穩定客源的決定因素。數字化、智能(néng)化已成為(wèi)當今酒店發展的主要核心競争力之一(yī)。如何利用信息技(jì)術(shù),提供更有效的精細化管理,優化自(zì)身服務,提高(gāo)投入産出比,打造新一(yī)代的智能(néng)數字酒店,已成為(wèi)酒店生(shēng)存發展的必須要考慮的問題之一(yī)。作為(wèi)以服務為(wèi)本的行業(yè),酒店依靠客人對各項服務的滿意度來提升酒店的入住率和經營效益。開(kāi)辟新的适應客戶需求的服務環境和服務方式,發展信息化是提升酒店 服務水(shuǐ)平和競争力的必由之路(lù),成為(wèi)酒店也提升核心競争力的加速器(qì)。美林酒店客房智能(néng)控制系統采用的是源自(zì)美國(guó)的斯瑪特産品為(wèi)依托,通(tōng)過完善的設計和安裝服 務,結合酒店本身的所處環境和客戶需求,把智能(néng)邏輯控制技(jì)術(shù)與無線通(tōng)訊技(jì)術(shù)和ITNEINET信息通(tōng)訊完美結合,打造一(yī)個(gè)全新的數字客房管理系統,提升酒店的品質,節約能(néng)耗,提高(gāo)服務質量,節省人力成本。
系統簡述:
網絡型客房信息與控制系統集智能(néng)燈光(guāng)控制、空調控制、服務控制與管理功能(néng)于一(yī)體,具有智能(néng)化、網絡化、規範化特點,将科學的管理思想與先進的管理手段相(xiàng)結 合,幫助酒店各級管理人員(yuán)和服務人員(yuán)對酒店運行過程中産生(shēng)的大量動态的、複雜(zá)的數據和信息進行及時準确的分析處理,從(cóng)而使酒店管理真正有經驗管理進入到(dào)科 學管理。
EthereNet型網絡可控系統是斯瑪特智控針對星級酒店而設計開(kāi)發的新一(yī)代酒店客房信息管理系統。該系統全面兼容國(guó)際标準TCP/IP協議和以太網技(jì) 術(shù),整個(gè)系統包括計算(suàn)機(jī)網絡通(tōng)信管理軟件(jiàn)、信息顯示終端和RCU控制主機(jī)設備三部分,樓層采用成熟的以太網通(tōng)訊協議和大型SQL Server數據庫,樓層E-BUS服務器(qì)轉換為(wèi)TCP/IP網絡接入到(dào)網絡交換機(jī),帶寬大、通(tōng)訊速度快、數據不堵塞,保證了整個(gè)系統的穩定性和可靠性。
系統特點:
1)、模塊化結構:系統采用标準模塊化結構,通(tōng)用性強,擴展靈活;
2)、雙通(tōng)訊協議:主機(jī)内嵌TCP/IP和E-BUS總線通(tōng)訊協議,帶寬大、通(tōng)訊速率高(gāo),不會(huì)出現信 息堵塞現象;
3)、布線簡單:線路(lù)簡單,安裝方便,易于維護,節省線材消耗量,降低(dī)投資成本和維修管理費(fèi)用,縮短安裝工(gōng)期,提高(gāo)投資回報(bào)率。
4)、功能(néng)先進:能(néng)控制房間内全部燈光(guāng)系統、服務系統、音(yīn)響系統,并帶夜光(guāng)顯示功能(néng)。運用先進的技(jì)術(shù),可以實現單點、雙點、多(duō)點、區域群組控制;場景設置、亮度手動調節、紅(hóng)外線探測、集中監控、遙控等多(duō)種照(zhào)明控制任務,優化能(néng)源的利用,降低(dī)運行費(fèi)用。
5)、調試方便:系統采用開(kāi)放(fàng)式編程設計,根據用戶的需求,準許修改軟件(jiàn)的設置,就(jiù)可以調整照(zhào)明的布局和控制方式。
6)、電(diàn)腦(nǎo)聯網:軟件(jiàn)采用C/S架構,與各部門(mén)電(diàn)腦(nǎo)聯網,清楚知道客房狀态及客人的需要。
7)、客房内部聯網:客房控制器(qì)、門(mén)鎖、保險箱、去點開(kāi)光(guāng)、溫控器(qì)可形成一(yī)個(gè)局域網。
8)、安全性高(gāo):強、弱電(diàn)分離,控制面闆和手持機(jī)均采用12V低(dī)壓供電(diàn),以弱電(diàn)控制220V強電(diàn),安全可靠。
9)、信賴度高(gāo):以未處理方式代替傳統邏輯線路(lù)作為(wèi)聯絡與溝通(tōng),因此品質信賴度高(gāo)。
10)、标準化:系統采用國(guó)際IEEE規範和TCP/IP聯網協議。